Taslak

İptal ve iade koşulları

1. Ücretsiz deneme

   Her yeni hesap 14 gün ücretsiz deneme ile başlar ve deneme için ödeme alınmaz. Satın almadan önce hizmetin size uygun olup olmadığını bu sürede görebilirsiniz.

2. İptal

   Paketler otomatik yenilenmediği için ayrıca iptal işlemi gerekmez: dönem bitiminde yeniden satın almazsanız ücret alınmaz. Hesabınızı kapatmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz.

3. İade

   Hizmet ödemeyle birlikte anında kullanıma açıldığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca cayma hakkı ve buna bağlı iade bulunmamaktadır.

   Bununla birlikte, ödemeden sonraki 7 gün içinde hiç yapay zekâ üretimi yapılmamışsa (okuma, sektör analizi ya da içerik hazırlama başlatılmamışsa) talebiniz üzerine ödemenin tamamı iade edilir.

4. Hatalı ya da mükerrer çekim

   Teknik bir hata nedeniyle aynı dönem için birden fazla çekim yapılırsa ya da ödeme alındığı hâlde paket hesabınıza tanımlanmazsa, fazla alınan tutar ödeme aracınıza iade edilir.

5. İade süreci

   İade taleplerinizi ödeme tarihini ve hesabınızın e-posta adresini belirterek [email protected] adresine iletin. Onaylanan iadeler 14 gün içinde ödeme yaptığınız karta yapılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

Sorularınız için: [email protected]